ÖZT Sigorta ve Reasürans Brokerliği AŞ Genel Müdürü Murat Cem Çağlayan, Business Channel Türk TV’de katıldığı programda sigorta sektörünün Türkiye’deki gelişimini, gelecekteki potansiyelini ve kendi profesyonel yolculuğunu anlattı. 30 yılı aşkın meslek tecrübesiyle sektörün nabzını tutan Çağlayan, gençlere de önemli mesajlar verdi.
30 YILDA 13 KATLIK BÜYÜME
Çağlayan, 1995 yılında Türk sigorta sektörünün dolar bazında yıllık prim üretiminin 1,63 milyar dolar olduğunu, bu rakamın 2024 yılı itibarıyla 21 milyar dolara ulaştığını söyledi. Kişi başı yıllık sigorta primi ise 25 dolardan 150 doları aşmış durumda. Ancak OECD ülkelerinde bu rakamın 3600 dolar seviyelerinde olduğunu vurgulayan Çağlayan, “Hâlâ alınacak çok yolumuz var,” dedi.
SEKTÖRDE OTOMOTİV VE SAĞLIK ÖNDE
Sigorta kültürünün Türkiye’de hâlâ tam oturmadığını belirten Çağlayan, vatandaşların çoğunlukla risk gerçekleştikten sonra sigortaya yöneldiğini ifade etti. Otomotiv ve sağlık branşlarının sektörde lokomotif olduğunu belirten Çağlayan, özellikle sağlık sigortalarında maliyetlerin artmasıyla birlikte talebin son yıllarda ciddi oranda yükseldiğini söyledi.
200 BİNE YAKIN KİŞİYE İSTİHDAM SAĞLIYOR
Çağlayan’a göre sektör, doğrudan ve dolaylı olarak yaklaşık 200 bin kişiye istihdam sağlıyor. 26 bin çalışan, 18 bin acente ve 216 brokerla faaliyet gösteren sektörün büyümesi hem ekonomik katkı hem de yeni iş alanları açısından önem taşıyor.
SEKTÖRDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE YAPAY ZEKA YATIRIMI
ÖZT Sigorta olarak hem bireysel hem kurumsal müşterilere çözüm ortağı olmayı hedeflediklerini dile getiren Çağlayan, önümüzdeki dönemde dijitalleşme ve yapay zeka alanlarına yatırım yapacaklarını açıkladı. “Rutin işleri yapay zekaya devrederek, çalışanlarımızı daha katma değerli işlere yönlendirmeyi planlıyoruz,” dedi.
TRAFİKTEKİ ARAÇLARIN SADECE ÜÇTE BİRİ KASKOLU
Türkiye’de 30 milyon araca karşılık sadece yaklaşık 10 milyon kasko poliçesi olduğunu belirten Çağlayan, trafik sigortası zorunlu olmasına rağmen sigortalanma oranlarının halen düşük olduğuna dikkat çekti. 20 milyon konutun yalnızca 11 milyonu DASK kapsamındayken, özel sağlık sigortasına sahip kişi sayısı sadece 8 milyon.
GENÇLERE MESLEKİ FIRSAT ÇAĞRISI: “SİGORTA HER BÖLÜME HİTAP EDİYOR”
Sigortacılığın çok disiplinli bir alan olduğunu vurgulayan Çağlayan, hukuk, mühendislik, sağlık, istatistik, aktüerya, iletişim gibi birçok alandan mezun gençlerin sektörde kariyer yapabileceğini söyledi. “İyi dinleme becerisine sahip, çözüm odaklı düşünen ve iletişim yetkinliği yüksek bireyler bu sektörde çok başarılı olabilir,” diyerek gençleri sigorta dünyasına davet etti.
POLİÇE DETAYLARINA DİKKAT!
Çağlayan, sigortalı bireylerin poliçelerinin kapsamını çok iyi anlamaları gerektiğini, hangi teminatların dahil olduğunu, hangilerinin ek primle alınabileceğini mutlaka acentelerinden öğrenmeleri gerektiğini vurguladı. “Enflasyonun yüksek olduğu dönemlerde sigortasız kalmak, yerine koyma maliyetleri açısından ciddi riskler doğurabilir,” uyarısında bulundu.
“SİGORTA LÜKS DEĞİL, BİR MEDENİYET GEREĞİ”
Sözlerinin sonunda, sigortanın bir lüks değil zorunluluk olduğunu belirten Murat Cem Çağlayan, halkın bu alandaki farkındalığını artırmak için tüm sektör bileşenlerinin birlikte çalışması gerektiğini söyledi. “Bu bir takım oyunu. Acentesi, brokeri, şirket çalışanı el birliğiyle ilerlemeli,” dedi.
